买车金融服务费是什么，奔驰金融电话客服

记者在小赵提供的购车合同中看到，增值服务缴费中以代理服务费的名义列出了1.3万的金融服务费，而且也是手写的。但营业员在计算具体的分期贷款利息时，拿了一张表格，上面有消费费用明细，上面还有咨询费（advice）。这就是所谓的金融服务费。当时，海淀法院明确表示，汽车销售企业自行收取金融服务费没有法律依据，应予以退还。

财经投资报记者走访成都相关4S店发现，不只是奔驰。在4S店买车时，缴纳金融服务费基本是普遍现象，其中大部分是以咨询费的名义。自2004年8月18日《汽车金融公司管理办法》正式实施以来，我国汽车金融市场已经走过了十四个年头。事实上，即使消费者享受优惠政策，实际收取的服务费仍然变相提高了贷款利率。

1、奔驰金融审批通过率

至于销售提成，李雪表示：每个消费者都有一个销售经理可以对接，负责的销售经理也提供后续服务，肯定会得到一定的服务提成，最高可达50%。因此，一些所谓的服务费实际上是变相收取的利息。虽然有些分期业务看似利率合规，但加上所谓的服务费等费用后，实际上远远超过了买车全款的金额。对于备受关注的金融服务费是否要开具发票的问题，李雪含糊其辞：也许是这样，我应该开具发票，但我记不太清了。

2、奔驰金融服务费退款

北京一家4S店的销售报价单上也明确写着有这样的服务费，所以并不是每个4S店在买车前都会隐藏这笔费用。很多商店还是会提前通知你，但是这个费用是多少呢？在奔驰官网的金融计算器中，如果购买一辆建议零售价54.58万元的奔驰AMG CLA45车型，首付16.374万元30%，36个月分期付款，利率为3.99%，每月还款额为11278元。

3、奔驰金融服务费明码标价

如果购车者个人直接从银行贷款，那么4S店原则上没有理由收取这笔费用。但在现实生活中，消费者普遍对贷款业务不熟悉，因此会全权委托4S店办理。已辞职的4S销售人员李雪坦言：这笔金融服务费是4S店自己收取的。你想一想，我们需要检查消费者的信用报告、收款信息、审批流程。没有服务费，但车贷利息会更高，审批流程也更长。

因此，汽车经销商向以银行或金融机构名义按揭购车的消费者收取服务费，既不合理也不违法。银行业金融机构不得利用发放贷款或者以其他方式提供融资的机会，要求客户接受不合理的中间业务或者其他金融服务并收取费用； 4S店作为销售终端，通过银行低息贷款吸引购车消费者办理分期贷款业务，但你赚到的其实是服务费+利息。梅赛德斯-奔驰表示，始终尊重并按照相关法律法规开展业务运营，不向经销商和客户收取任何金融服务费用。

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